Made with FlowPaper - Flipbook Maker
Общероссийский специализированный интернет-журнал о маркетинговых коммуникациях btlmag.ru 11 (131) 2023 Ксения Польгерт В номере: «Портрет» 12 лет Promo Republic: переходим на новый этапИнтернет-журнал BTL MAGAZINE является информационным вестником Российской Ассоциации BTL, рассказывающий об инструментах продаж, BTL – технологиях и профессионалах BTL – отрасли. Это действительно уникальное и авторитетное издание по целевым коммуникациям с 2003 года. Ежемесячно мы предоставляем вам, уважаемые читатели, проверенные инструменты стимулирования продаж, а также мнения и экспертизу предста- вителей ведущих BTL агентств страны по отдельным вопросам. С пожеланиями больших бюджетов, интересных проектов и быстрых оплат, ваша Редакция! Партнёры:BTL magazine Читаем в номере: Интернет-журнал BTL magazine 11 (131) 2023 Обложка: Ксения Польгерт, Promo Republic При перепечатывании материалов ссылка на интернет-журнал BTL magazine обязательна. По вопросам размещения рекламы и сотрудничества пишите на почту: sale@btlmag.ru Редактор: Цурикова Александра Вёрстка: Полина Пливак Коммерческий отдел: Валентина Родина Издатель: Российская Ассоциация BTL btlmag.ru 1 Портрет Welldone, Alexander Кейс География BTL. Санкт-Петербург Бизнес в мире VUCA News Perspectum Awards Дайджест-новости «12 лет promo republic: переходим на новый этап». Ксения Польгерт. Собственник агентства маркетинго- вых коммуникаций Promo Republic, г. Барнаул «А ты готов стать Apple в своей индустрии?». Александр Царев, г. Москва Как сделать корпоративный мерч, который будут покупать и носить: главные тренды. «LEVEL UP», «ГАЛАКТИКА», «CREON SPB» Профессиональный конкурс в области маркетинговых коммуникаций. Откровения «Многогранности». Людмила Шматова, г. Воронеж. Эволюция Маркетинга: как генеративные нейроаватары меняют игру в инфлюенс маркетинг. 2 8 9 17 13 10 23 27BTL magazine 11 (131) 2023 В ноябре агентству Promo Republic исполняется 12 лет. Невольно командой вспомнили ассоци- ации с цифрой «12». •у кого-то это 12 часов на циферблате •у кого-то как «12 стульев» — каждый год в поисках клада; •у кого-то как в триллере «12» — ищем виноватого; •у кого-то как 12 месяцев — с каждым годом стареешь и набираешься жизненного опыта; •а у кого-то целый цикл как в часах — 12 есть рубеж и начало нового. Именно последнюю модель я выбираю для своей компании, потому что для меня «12» — это новый виток, новое измерение, в котором бизнес стро- ится по-новому. Каждый сотрудник как партнер, как клиент. Конечная цель — качественная реализация лю- бого проекта, в котором задейство- ван и максимально истинно заинте- ресован каждый без перекладывания ответственности. Ксения Польгерт Собственник агентства маркетинговых коммуникаций Promo Republic, бизнес-консультант, г. Барнаул amc-pr.ru polgert@amc-pr.ru 12 ЛЕТ PROMOBTL magazine порторет ЗА 12 ЛЕТ НАКОПИЛОСЬ МНОГО КЛЮЧЕВЫХ МОМЕН- ТОВ, О КОТОРЫХ ХОЧЕТСЯ РАССКАЗАТЬ. 1 год Создание агентства, поиск кли- ентов, начало формирования команды агентства, есть жгучее желание двигаться вперед. Идея создания агентства зароди- лась еще в то время, когда я рабо- тала в найме начальником отдела маркетинга крупной алкогольной корпорации. В моем ведомстве было управление маркетинга роз- ничной сети алкомаркетов, опто- вые базы двух предприятий и виноградник. В сентябре 2011 года ко мне при- шло понимание того, каким я хочу видеть рекламное агентство, какими должны быть рабочие про- цессы внутри него. Я поняла, что я буду делать проекты и подбирать людей в команду так, как я хочу. И делать так по всей России. От слова к делу: уже в октябре с двумя девочками-студентками второго курса, работая целый месяц в кафе (я после работы, они после учебы), придумываем названием, «штур- мим» над логотипами. 1 ноября — заключения договора аренды помещения в 15 м кв. и запуск агентства «Promo Republic». 2 год Мы выросли до 4 человек, пло- щадь офиса — 30 м кв. Наша команда работает не толь- ко на Алтае, но и по всей Сибири. Пока я еще сама веду бухгалтерию и несу ответственность за все финансовые риски — закредитова- на под макушку. Крупных клиен- тов тоже пока веду сама. Активно «обкатываю» менеджеров, передавая им багаж знаний и прак- тики. Реализуем первый большой проект - «Зеленый марафон». REPUBLIC:btlmag.ru 4 3 год Переезд, или как нас стало больше. Команда увеличилась до 7 человек. Строили грандиозные планы на увеличение регионального охвата (спойлер: нам это удалось!). Открыли офис в Бийске и Новоси- бирске. Ввели первую открытую финансовую модель управления. Бухгалтерия полностью ушла на аутсорс. Подписали эксклюзивный контракт с крупнейшим ритейле- ром Алтайского края и Сибири ТС «Мария-Ра» на букинг и обслу- живание по всем регионам. Взялись за сложный проект: за то, что хорошо стартовали с пилотом на Алтае, дали под открытие большой проект в Тюмени. Задача была со- брать под проект команду удаленно в Тюмени, без агентства, в команду проекта клиента. Все пошло мягко говоря «не так». Чуть не «впухла» на большие деньги — решила так боль- ше не экспериментировать. В тот год на день рождения агент- ства разбили на счастье тарелку с географией по всей РФ с надпи- сью «3 года» — сработало :) 4 год Кризис сферы. Процессы внутри агентства налаже- ны, обязанности делегированы, и я уже вне «оперативки» — коман- да работает самостоятельно. Ввиду сокращения расходов пере- езжаем в другой офис: большой, но в производственном районе. Разработали и внедрили ступен- чатую систему отбора менедже- ров в офис. Тогда был подписан годовой кон- тракт с компанией, по которому я, по факту, была управляющей в коммерческой сфере и службе маркетинга. Мои действия были направлены на развитие отдела аренды и маркетинга в том же ТЦ, в котором мы арендовали поме- щение: благодаря этому кризис сферы пережили практически безболезненно (расходы сокраще- ны, команда сохранена). Переклю- чились с федеральных агентств на местных клиентов — прямых производителей товаров и услуг. В том же году начала заниматься личным брендом. BTL magazine 11 (131) 2023 порторетBTL magazine BTL magazine btlmag.ru 5 Наша команда вступает в большое количество профессиональных ас- социаций, где занимаем активную позицию. 7 год Коммьюнити и обмен опытом. Команда работает полностью са- мостоятельно, управление также делегировано на директора. Все основные внутренние позиции работают в процессах в Битрикс. Работаем в обновленной финан- совой модели. Внедрено много программ внутренней мотивации команды и внешней на времен- ный персонал. Я активно провожу мастер-майнды и мозговые штур- мы для предпринимателей города, формируя вокруг себя бизнес- сообщество на местном уровне. Создала коммьюнити региональ- ных рекламных агентств, цель которого объединение и обмен опытом. Хотелось рассказать, как 5 год Выход из кризиса сферы и пери- од активного роста Объём проектов продолжает увели- чиваться семимильными шагами. На дне города Барнаул работало рекордное количество площадок и персонала (свыше 500 человек промоутеров, аниматоров, хелпе- ров), локальные небольшие пло- щадки и огромные застройки. Первый международный проект/ для поставщиков Казахстана в Рос- сии. В штате агентство появился продажник и PR-специалист. Сделали ребрендинг лого и сфор- мировали брендбук.В конце этого года мое фото было в отчетах боль- шинства городских бизнес-меро- приятий: спикерство, участие, ор- ганизация. Переезд в центр города в красивый офис. 6 год Продолжается наш рост по реги- онам — увеличиваем обороты. Размер офиса увеличивается вме- сте с количеством персонала. Продолжаю увеличивать количе- ство прямых контактов с произво- дителями Сибири. Провели свой первый фестиваль «Тонус» (раз- работали идею, нашли спонсоров и участников, а также поддержку города в событии, полностью оку- пили затраты и засветились во всех СМИ). порторетBTL magazine 11 (131) 2023 всё обстоит у нас, чтобы агентства могли брать нашу систему себе в работу тоже. Площадка была в запрещенной сейчас социальной сети: покрывали примерно 80% участников регионального рынка, назывались «ProBTL». 8 год Офис на 2 этажа Штат увеличился до 35 человек. Появился свой отдельный штат продажников (3 человека), своя служба маркетинга (3 человека), выделена ветка event-направле- ния. Выделена отдельная команда на обслуживание клиентов по маркетингу (стратегии, исследова- ния, смм). Ведем какое-то неверо- ятно огромное количество мас- штабных проектов по всей России. Получили премию «Команда года» (категория Бизнес в местном рейтин- ге бизнеса). Получили первый «Брил- лиант БТЛ» в рейтинге Сергея Боева. 9 год Пандемия. Событие, которое снова в корне поменяло все планы и идеи на бу- дущее. Снова пришлось провести сокращение расходов: переехали в офис меньшей площади и с менее удобной локацией, про- исходит сокращение персонала с выплатой «парашютов». В ко- манде остается 15 человек. В середине года на удаленке запу- скаем несколько новых проектов: «Неблоггеры» (проект с микро инфлюенсерами), «Go Online» (агентство контекстной рекламы), «Горят глаза» (event-агентство). Благодаря запуску этих проектов к концу пандемийного года мы вышли на прибыль, которая у нас была до карантина. 10 лет Команда вышла на тот уровень самостоятельности, когда даже я не знаю своих клиентов и иногда своих сотрудников. В начале года я переезжаю в Мо- скву и адаптирую все процессы для дистанционного управления. В этот период мы переживаем кризис персонала, кризис состава нашей команды: со «старыми» btlmag.ru 6 порторетBTL magazine координаторами происходит сепарация и расход. Команда со- кратилась, обьем также снизился ощутимо. Постоянно штурмим над поиском клиентов и улучше- нием сервиса. Отлаживаем про- цессы, которые устарели и уже требуют новой жизни. Команда и я адаптируемся быть далеко друг от друга. Достаточно болезненный для меня выдался год. 11 лет Адаптация к новой реальности, к тому, что происходит на ми- ровом рынке. Благодаря запрещенным социаль- ным сетям и платформам от компа- нии Meta* сфера BTL, как птица фе- никс, снова возрождается из пепла. Произошли изменения во многих процессах: обновление систе- мы отбора персонала в команду, обновление системы набора и обучения временного персонала, корректировка KPI бухгалтера, создание и тестирование KPI для менеджеров по персоналу и для помощника с документооборотом. Количество проектов растет с ге- ометрической прогрессией, набор команды, обучение. К 12 дню рождения мы подходили в совершенно новом статусе и с совершенно новыми внутрен- ними ощущениями. На Алтае команда продолжает работать самостоятельно, я задей- ствована только в стратегических вопросах. Мы снова переехали: теперь у нас красивый и модный новый офис. Я использую свой бэкграунд управления персона- лом, финансами и процессами, веду успешную практику биз- нес-консалтинга в Москве. 12 год — время закрепления позиций и нововве- дений, нацеленных на увеличение прибыли и снова активное участие в отрасли. Мы преодолели многое, и впереди - еще больше возможно- стей. С гордостью смотрим на про- шлое и с нетерпением ждем буду- щего. Новые вызовы, новые успехи мы готовы к новым высотам! btlmag.ru 7 *компания Meta признана экстремистской в Российской Федерации. порторетNext >